Gestión de clientes para comercios

Ficha completa, historial de compras, cuenta corriente, saldo a favor y fidelización por puntos.

Conocer al cliente es la diferencia entre vender una vez y vender siempre. FlexCRM guarda la ficha de cada cliente con su historial de compras, su cuenta corriente y su actividad en el local.

Sin esfuerzo extra, el sistema clasifica a los clientes según su frecuencia de compra y les acumula puntos, para que sepas a quién premiar y a quién recuperar.

El problema que resuelve

  • Los cuadernos y las planillas de clientes se pierden cuando cambia quien atiende.
  • Sin historial de compras, no podés recomendar ni ofrecer promociones acertadas.
  • No sabés cuáles son tus clientes frecuentes ni cuánto hace que no vuelven.

Cómo funciona en FlexCRM

  • Creá la ficha del cliente con datos de contacto y documentación.
  • Cada venta queda asociada al cliente y alimenta su historial automáticamente.
  • Consultá saldo de cuenta corriente, puntos y compras en segundos desde el POS.
  • El sistema clasifica a los clientes según su actividad para que priorices los contactos.
  • Importá o exportá tu base actual desde Excel.

Características

✓ Ficha de cliente con datos de contacto

✓ Historial de compras automático

✓ Puntos de fidelización

✓ Clasificación por frecuencia de compra

✓ Importación y exportación por Excel

✓ Detección de clientes duplicados

Preguntas frecuentes

¿Puedo migrar mi base de clientes actual?

Sí, podés importar clientes desde Excel y arrancar con tu base histórica.

¿Cómo funciona la fidelización por puntos?

Los clientes acumulan puntos con sus compras y el saldo queda visible en su ficha, para canjearlo según las promociones que definas.

¿Veo las compras de un cliente desde el POS?

Sí. Al asociar un cliente a la venta, su historial y su saldo están a un toque, para atenderlo con contexto.

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